井上さんにインタビュー
井上さんにインタビュー
介護旅行を利用された井上さんに感想をお聞きしちゃいました!

「お出かけ日より」を利用してお母様と家族旅行へ行かれた
「井上さん」(仮名)にインタビューしました^^
介護旅行を利用するまでのきっかけや感想をお聞きして、
介護旅行の魅力を探ってみましょう!





本日は、よろしくお願いします。



よろしくお願いします。



早速ですが、介護旅行を利用されたきっかけについて
お聞かせいただけますか?



介護旅行の企画・運営を行っている「白井さん」と
偶然知り合い、介護旅行について知りました。
介護タクシーを利用して旅行ができると聞いて、
最初はとても驚きました。
でも、その便利さに魅力を感じて、旅行に行くことにしました。
旅行に行きたくても行けなかった



母は左半身に麻痺があって、外出時は車椅子で移動しています。
これまでも旅行に行こうと母に伝えていたのですが、母は
「家族に手伝ってもらってまで外出するのは気が引ける」
と家族に負担をかけたくない思いから遠慮していました。



家族に迷惑がかかるなら遠慮しておくわ…



お母様は、ご家族に負担をかけたくないと思われたんですね。



はい。
これまで私や父が旅行を計画しても、母は不安なことも多かったようで「それならやめておく」と中止になっていました。



それに少し不安だし…
不安だったこともプロに任せて安心に



旅行先で車椅子で移動することは、お母様にとって不安だったのですね。
具体的には、どんなことを不安に思われていましたか?



はい。
特にトイレでした。
手すりの設置された多目的トイレを希望していたので、
それがないと困ってしまうのです。
また母は、家族に車椅子介助をさせるのも申し訳なく思っていました。



お母様は、トイレや家族に負担をかけることが不安だったと。
その不安はどうやって解消されたのですか?



白井さんが事前に多目的トイレがある場所をリサーチしてくださいました。
「ここが使用中の場合は、ここにもあります」
のように入念に調べてくださったので、母も安心したようです。



そうなんですね!



母は日頃から、
「介助はヘルパーさんにお任せする方が安心できる」
と話していました。そのため今回の旅行では、介護資格を持つ
白井さんに介助をお願いしたのです。
白井さんは車椅子を押すなどの介助も、とても丁寧にしてくださいました。
私も母の表情を見ながら旅行できたので、とても満足でした!



車椅子を押していると、お母様の笑顔が見られませんからね。



そうなんです。
母も、「最高!」
と連呼していました^^
旅行プランを選ぶのも楽しかった



旅行プランが決定するまでの過程について、お聞かせください。



白井さんから、近場で気軽に行けるプランと、1日かけて
じっくり観光するプランの2つを提案してもらいました。



提案された2つのプランの中から、どちらかを選ばれたのですね



はい。
どちらも迷うくらい良いプランでした。
白井さんから、マインドマップを使った写真付きの資料をいただきました。
母は、写真を見てすぐに「ここに行きたい!」
と話していました^^



そうなんですね。
写真付きなのでイメージが湧きやすかったのでしょうか?



はい、そうです。
母はレストランの写真をみて、
「ここでイタリアン食べたい!」
と目を輝かせていました。
また予算の見積もりについても記載されていたので、
安心して旅行計画を立てることができました。
旅行当日、みんなが笑顔に!



旅行当日のご様子についてお聞かせください。



まず、介護タクシーの色が青色で、すごくカッコよかったんです
母も見た瞬間、「めっちゃいい!」と言っていました^^



めっちゃいい!^^



第一印象から良かったんですね。



はい。
タクシーの中には天窓があって、自然の光が差し込んできました
車内もとても広くて、すごくリラックスできる雰囲気でした。



車内が広いのは嬉しいですね。
旅行が一層楽しくなりますね。



先ほども言いましたが、車椅子を白井さんが押してくださったので、私は母の顔を見ながら話せました。
母とショッピングができたことがとても嬉しかったです^^



楽しい雰囲気が伝わってきます。



赤レンガ倉庫では、食事も一緒にできました。
母が希望したパスタとパンケーキを注文して、
2人でシェアしました。
海や観覧車が見える、とても景色のいいレストランで、
母も喜んでいました。



お二人でご飯を食べられたのですか?



はい。
白井さんは、「親子団らんで楽しんでください」と
席を立ってそっと私たちのそばを離れてくれました。
そういう心遣いも、とてもありがたかったです。



そうなんですね。
介助が必要な時だけいてくれる、心強い存在なんですね。



はい^^
カップラーメンミュージアムに行った時のことなんですが、
白井さんが事前に障害者割引を取ってくださっていました。
施設に着くと、施設側も事前に準備してくれていたようで、
大人気のブースも予約してくださっていたのです。
そのおかげで、混雑していたブースにも入ることができました。
私たちだけで行っていたら、とても大変だったと思います。



白井さんが事前に施設へ連絡しておられたのですね。



はい。「やっぱりプロだな」と思いました。
あと母が大好きな足湯にも連れて行ってもらいました。
母は義足なのですが、お湯に入れるように白井さんが
義足を外す介助をしてくださいました。
私一人では不安でしたが、サポートを受けることができた
ので、何の問題もなく足湯に浸かれました^^



足湯も入られたのですね!
やはりプロの存在は大きいという感じでしょうか?



はい。
母は車酔いしやすいのですが、白井さんの安全運転で
気分が悪くなることもありませんでした。
すっと「最高!最高!」と笑顔で過ごしていました。
帰宅後、すぐに「また行きたい!」と言っていました^^



最高!また行きたいわ^^
介護旅行を検討されている方へ



介護旅行を検討されている方へ、一言いただけますか?



介護が必要でも、旅行ができると知って欲しいです。
今回の旅行を通じて、母も私も「旅行へ行けるんだ!」
と感じました。思い切って利用してみて、本当に良かったです。
おすすめです^^



旅行に対しての不安は、完全に取り除かれたんですね。



はい!
介護旅行を検討させている方は、ぜひトライして欲しいと思います。親孝行は、できるうちにしておきたいものです。
少しでも「行きたい」とか「やりたい」と思ったら、すぐ行動に
移して欲しいと思います。



外出したい気持ちを大切にしたいですね。



不安はプロに任せることで安心に変わります。
あと、白井さんの人柄が柔らかく話しやすいので、
とてもおすすめです^^



白井さんは話しやすい方なんですね!



はい!
あとは、最初は2〜3時間の短いプランから始められるのもいいかもしれません。
ご家族やご友人と一緒に思い出の場所へ出かけてみてください!
とても素敵な思い出になると思います!



井上さん、本日はありがとうございました!



井上さん、インタビュアーさん
本日はありがとうございました^^



旅行や外出に関するお困りごとがありましたら
どんなことでもお気軽にお問い合わせください。
利用者様にぴったりのプランを提案させていただきます^^
利用者様の「行きたい!」を叶えるお手伝いをさせてください。
「お出かけ」の楽しみを取り戻しましょう!